根据平衡计分卡，建立关键绩效指标体系需要遵循的操作步骤为（）
（1）找出关键成功因素
（2）确定关键绩效指标体系
（3）明确企业战略和发展目标
（4）形成初步的绩效指标体系
（5）对绩效指标进行测试和修正
（6）确定各主要业务流程的关键控制要点
（7）改进相关管理流程，重新审定企业战略
（8）确定关键成功因素与业务流程之间的联系
A.（3）（8）（1）（6）（4）（5）（2）（7）
B.（3）（8）（1）（6）（4）（2）（5）（7）
C.（3）（1）（8）（6）（4）（5）（2）（7）
D.（3）（1）（8）（6）（4）（2）（5）（7）
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如下是运用因素比较技术进行岗位考核的步骤，其中遗漏的步骤应该是（）
（1）选择若干有代表性的标准岗位
（2）
（3）把每个标准岗位的工资或考核总分，分配到相应的共有因素上
（4）通过与标准岗位每个因素的比较，确定待考核岗位在某一共有因素上的工资水平或考核分数
（5）将待考核的岗位在各共有因素上的工资或分数总量与标准岗位的总量比较，并归入大体相当的标准岗位等级中
A.把标准岗位划分成不同的级别
B.分析标准岗位，找出共有因素
C.针对所有分类因素进行综合评估
D.就考核指标对标准岗位进行分级
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
A.组织变革
B.招聘培训
C.绩效考核
D.薪酬管理
A.确定岗位等级-岗位等级描述-岗位等级分配
B.岗位等级描述-确定岗位等级-岗位等级分配
C.确定岗位等级-岗位等级分配-岗位等级描述
D.岗位等级描述-岗位等级分配-确定岗位等级
A.早期成长阶段-高度侧重人员，低度侧重岗位
B.晚期成长阶段-低度侧重人员，低度侧重岗位
C.竞争加强阶段-低度侧重人员，高度侧重岗位
D.高度竞争阶段-高度侧重人员，高度侧重岗位
A.激励薪酬具有基准性
B.激励薪酬具有激励性
C.绩效薪酬属于激励薪酬
D.年功薪酬属于激励薪酬
A.薪酬
B.经济性薪酬
C.非经济性薪酬
D.福利
下列岗位薪酬体系规划流程排列顺序正确的是（）
（1）岗位梳理
（2）岗位工作分析
（3）岗位要求说明
（4）薪酬匹配
（5）岗位价值评估
（6）岗位结构设定
A.（1）（2）（3）（4）（5）（6）
B.（1）（2）（3）（5）（6）（4）
C.（3）（1）（2）（4）（5）（6）
D.（3）（1）（2）（5）（6）（4）
A.考核时间安排
B.考核流程计划
C.考核技术手段
D.考核基础信息
E.考核后勤支持
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