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关于物业服务的主原则下列错误的是（）
关于物业服务的概念错误的是（）
到业主家查看处理问题，业主开门后直接进入业主家。
如遇业主投诉应如何处理？（）
在业主或客户迎面走来或上下楼梯时，要（）
以下不属于客户服务部工作职能的是（）
在与业主电话沟通时应注意哪些？（）
物业人员佩戴工牌应注意哪些？（）
员工在工作期间应注意哪些行为举止？（）
物业工作人员应注意的着装有哪些？（）
