问答题A公司与B公司就一台印刷设备的销售进行谈判。对于卖方A而言,只要超过2000美元就可以出售;对于潜在买主B来讲,最多只愿意支付2500美元。 A以2600美元第一次报价,B以2350美元还价后,A又提出了2500美元的价格。B还价为2400美元,最后,A又提出“大家各让一步”的价格2450美元。最终,B接受了,且很满意。为什么A公司能获得更大的利益和价值?

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3.多项选择题衡量服务质量的关键因素包括()。

A.有形资产
B.可信赖感
C.责任感
D.保证
E.感情

4.多项选择题以下选项中,属于成功推销人员的外在特征的是()。

A.全力以赴
B.广泛的兴趣
C.乐观的心态
D.高度自信
E.谈吐清晰

5.多项选择题谈判计划的要求包括()。

A.可行性
B.合理性
C.实用性
D.准确性
E.灵活性

6.单项选择题交叉比率×销售额构成计算得出的是()。

A.毛比率
B.商品周转率
C.贡献比率
D.商品纯利率

8.单项选择题当退货情况出现时,负责确保退货商品品质无误的部门是()。

A.仓储部门
B.销售部门
C.会计部门
D.检验部门

10.单项选择题在推销活动分析的方法中,应用最广泛的一种方法是()。

A.相对分析法
B.绝对分析法
C.因素替代法
D.量、本、利分析法