问答题A公司与B公司就一台印刷设备的销售进行谈判。对于卖方A而言,只要超过2000美元就可以出售;对于潜在买主B来讲,最多只愿意支付2500美元。
A以2600美元第一次报价,B以2350美元还价后,A又提出了2500美元的价格。B还价为2400美元,最后,A又提出“大家各让一步”的价格2450美元。最终,B接受了,且很满意。为什么A公司能获得更大的利益和价值?
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2.问答题谈判威胁的目的包括哪些?
3.多项选择题衡量服务质量的关键因素包括()。
A.有形资产
B.可信赖感
C.责任感
D.保证
E.感情
4.多项选择题以下选项中,属于成功推销人员的外在特征的是()。
A.全力以赴
B.广泛的兴趣
C.乐观的心态
D.高度自信
E.谈吐清晰
5.多项选择题谈判计划的要求包括()。
A.可行性
B.合理性
C.实用性
D.准确性
E.灵活性
6.单项选择题交叉比率×销售额构成计算得出的是()。
A.毛比率
B.商品周转率
C.贡献比率
D.商品纯利率
7.单项选择题在卖场中,一般推销员都要掌握顾客的移动路线,并将产品尽量摆放在消费者经常走动的地方,如端架、靠近入口的转角处等。这说明终端陈列应注意()。
A.充分利用既有空间
B.争取人流较多的陈列位置
C.保持商品价值
D.系列商品集中陈列
8.单项选择题当退货情况出现时,负责确保退货商品品质无误的部门是()。
A.仓储部门
B.销售部门
C.会计部门
D.检验部门
9.单项选择题在销售过程中,由于环境经常发生变化,给销售人员提供的实现其销售目的的一种可能性的统称是()。
A.销售机会
B.销售环境
C.销售风险
D.市场环境
10.单项选择题在推销活动分析的方法中,应用最广泛的一种方法是()。
A.相对分析法
B.绝对分析法
C.因素替代法
D.量、本、利分析法
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产品陈列时,应()。
题型:多项选择题
涉及交易中的谈判的基本原则有()
题型:多项选择题
适用于实力占优势且时间较为充裕的谈判对抗策略是()
题型:单项选择题
“不断重复最有力的工具,可以同时使用不同的渠道、方式表达己方的提议、意图和要求一一如先口头陈述,然后诉诸书面,接着在公开场合再次提及。”上述行为体现了增大威胁压力技巧的()。
题型:单项选择题
谈判调动与操纵的三要素是()
题型:多项选择题
按服务的地点分类可分为定点服务和()
题型:单项选择题
通过在对方的威胁发出之前将该行为完成或做到无法收手的地步,使对方的潜在威胁失去目标的谈判威胁处理技巧是()
题型:单项选择题
顾客在大量的购买活动中,通过选购、使用、评价等一系列活动,对各种商品形成了一种主观的印象,日积月累而成为顾客的()
题型:单项选择题
以说服和运用技巧为特点,以找到某种权宜性的、双方都可以接受的方案为谈判目标的谈判风格是()
题型:单项选择题
销售区域的形状主要包括()。
题型:多项选择题