A、经理
B、核算员
C、计量员
D、以上都不对
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A、介绍办理IC卡的优惠政策
B、提供加油站的客户资料
C、承诺价格优惠幅度
D、介绍加油站的销售能力,引起客户重视
A、上前询问身份
B、要求其出示记者证
C、引导至加油站经理处
D、以公司保密规定为由,要求他们离开
A、媒体级别
B、媒体来访目的
C、采访线索来源
D、以上都是
A、通知加油站经理
B、通知地(市)公司加管部
C、上前阻止采访
D、马上停业
A、在第一时间向片区汇报
B、在第一时间向地(市)公司危机管理小组组长汇报
C、回避,让加油员工上前敷衍一翻
D、大胆接受采访,事后向地(市)公司汇报
A、品牌名称
B、品牌标志
C、广告
D、品牌形象
A、品牌就是质量
B、品牌就是效益
C、品牌就是形象
D、以上都是
A、品牌就是质量
B、品牌就是效益
C、品牌就是形象
D、品牌就是生命
A、品牌就是质量
B、品牌就是形象
C、品牌就是效益
D、品牌就是个性
A、广告
B、服务
C、品牌
D、价格
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最新试题
火灾初期阶段燃烧的特点有()
加油站服务态度、服务过失、油品种类、服务效率属于()类客户投诉。
加油站日结应根据处理权限由前庭主管或()点击“日结”按钮,完成本营业日油品和非油品的结账工作,如日结所需操作超出站经理权限,应及时报上级公司处理。
油罐总容量为小于等于90m3,单罐汽油容量不大于30m3、单罐柴油容量不大于50m3的标准指的是()站。
下列投诉属于无效投诉的是()
加油卡日结前应先完成(),并确认系统中现金、银行卡、支票充值等与实际金额一致,再在系统中进行日结操作,不打印手工报表。
调节服务的能见度,增强顾客对服务的()和接近感,有助于提高营销的吸引力。
加油机常用过滤器按适用油品一般分为汽油过滤器、乙醇汽油过滤器及()过滤器。
顺位式问答题又称(),是在多项选择的基础上,要求被调查者对询问的问题答案,按自己认为的重要程度和喜欢程度顺位排列。
下面()不可以称为封闭式问题。