单项选择题导购引起顾客注意的下列方法中,不恰当的是()。
A.激将法
B.提出问题
C.晓之以利
D.调查询问
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1.单项选择题阐述产品会给顾客带来的好处是商品分析法中的()。
A.证
B.特
C.优
D.利
2.单项选择题导购向顾客透露其他顾客的使用情况,间接证明产品的畅销是指()。
A.进行产品演示
B.第三方作证法
C.调查询问法
D.搭讪法
3.单项选择题在传统销售流程中,导购与顾客互动的正确顺序是()。
A.兴趣、联想、关注、比较
B.关注、比较、联想、成交
C.关注、联想、信任、成交
D.信任、关注、比较、欲望
4.单项选择题店铺运营的销售前准备不包括()。
A.心理准备
B.破产保护准备
C.物料准备
D.产品知识准备
7.判断题对于一件产品来说,卖点是一成不变的。
9.判断题导购人员要想把工作做好,心态非常重要。
10.单项选择题关于销售,下列说法正确的是:()。
A.销售就是要改造顾客
B.销售就是要迎合顾客
C.销售就是要说服顾客
D.销售就是骗取顾客的信任
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售货结束时,应及时清扫,保持营业场所的清洁卫生,()。
题型:单项选择题
员工与顾客之间有争议,营业员要等主管人员到场解决。
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属于计价用具的是电子收银机、电子计算器、算盘以及电笔、复写纸、万用表、条形码等等。
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营业员在岗位上,服装应干净整洁,不要穿得()。
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营业员应依权办事,遵守各项纪律,包括执行各项政策,努力完成各项商业工作任务。
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连锁超市各个门店应严格按照总部所要求的陈列规范与细则进行操作,以达到门店商品陈列的维护。
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针对不同()使用不同的包扎物。
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流行性商品普遍受消费者欢迎。
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营业员在工作中要养成良好的操作习惯,否则东翻西找,费时误事,必定会延长()的购买时间并影响商品销售。
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