A.不卑不亢
B.遵纪守法
C.公私分明
D.热情大度
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A.先把女士介绍给男士
B.先把年长介绍给年轻人
C.先把职位高者介绍给职位低者
D.先把主人介绍给客人
A.导游专业知识
B.导游语言
C.导游文化基础知识
D.政策法规知识
A.合理而可能
B.维护游客合法权益
C.经济效益和社会效益相结合
D.安全第一
A.机场至饭店的接送
B.午餐、晚餐
C.城市间交通
D.住房及早餐
A.景点讲解
B.旅游生活服务
C.核对旅游计划
D.执行、落实旅游合同计划
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.9个月
A.组团社、地接社
B.国内旅行社、国际旅行社
C.合作经营旅行社、合资经营旅行社
D.旅游批发商、旅游零售商
A.宾客至上
B.安全第一
C.认真负责
D.一视同仁
A.文化性
B.涉外性
C.社会性
D.服务性
A.社会性
B.服务性
C.经济性
D.涉外性
最新试题
一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证,而该团为飞机团,导游人员应如何处理此事?
地陪送团离开饭店前应如何处理行李?
什么是导游“柔性语言”表达法?
随着旅游时间的不断推移和延长,游客会逐渐变得自由散漫起来,同时也会向导游员提出各种过高的要求,这时,导游员该怎样对待?
导游员小刘带团去东南沿海某市旅游时,团内过半数客人在用餐后半小时上吐下泻,甚至有体质弱的客人发高烧。这是什么性质的患病?如何处理?又如何预防?
在旅游者入住酒店之后,地陪如何保持与旅行团的联系?
团队在用完晚餐准备去游览福州步行街时,有几个客人表示已经去过了,想去江滨公园,并请求旅游车接送。如果你是该团的地陪,你将如何处理?
地陪在向旅游者做风情介绍时应包括哪些内容?
旅游团队中导游人员协作共事的原则是什么?
游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?