“诚于中而形于外”指的是导游人员的（）

单项选择题“诚于中而形于外”指的是导游人员的（）

A.情操修养
B.文化修养
C.道德修养
D.学风修养

1.单项选择题导游人员要经常（），这是衡量导游服务质量的一个重要指标。

A.核对计划
B.清点人数
C.面带微笑
D.与游客交谈

2.单项选择题合掌礼盛行于（）

A.阿拉伯国家和地区
B.部分东南亚佛教国家
C.东亚的日本和朝鲜半岛
D.欧美地区

3.单项选择题在人际交往中，以下握手顺序正确的是（）

A.下级先伸手，上级后伸手
B.客人先伸手，主人后伸手
C.女方先伸手，男方后伸手
D.年幼的先伸手，年长的后伸手

4.单项选择题爱国主义、国际主义在导游工作中的具体表现指的是（）

A.不卑不亢
B.遵纪守法
C.公私分明
D.热情大度

5.单项选择题对于见面礼节中的介绍，正确的介绍顺序是（）

A.先把女士介绍给男士
B.先把年长介绍给年轻人
C.先把职位高者介绍给职位低者
D.先把主人介绍给客人

6.单项选择题是导游服务的工具，也是导游员最重要的基本功的是（）

A.导游专业知识
B.导游语言
C.导游文化基础知识
D.政策法规知识

7.单项选择题在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员进行综合分析应遵循的原则是（）

A.合理而可能
B.维护游客合法权益
C.经济效益和社会效益相结合
D.安全第一

8.单项选择题下列属于小包价旅游可选择部分的是（）

A.机场至饭店的接送
B.午餐、晚餐
C.城市间交通
D.住房及早餐

9.单项选择题所谓“导游服务集体三成员的共同任务，同时也是他们协作共事的基础”指的是（）

A.景点讲解
B.旅游生活服务
C.核对旅游计划
D.执行、落实旅游合同计划

10.单项选择题外国旅游者来中国携带的外币可以在中国银行及各兑换点凭护照办理兑换，并填写“外汇兑换证明”，此单的有效期是（）

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.9个月