单项选择题西餐零点餐后客人要求结帐时,服务员做法不对的是()。

A、真诚感谢客人的惠顾
B、按服务程序请客人结帐
C、让客人自取帐单以确保准确
D、用适当的方式把帐单给客人


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2.单项选择题西餐零点服务甜食前,服务员应先将()摆在客人的左手一侧。

A、主菜刀
B、主菜叉
C、甜食勺
D、汤勺

3.单项选择题西餐零点服务中,服务主菜时,做法正确的是()。

A、在上菜之前为确保准确,要再次询问后再上
B、要准确地按订单位客人服务,不能再次询问客人
C、上菜时用右手拇指扣住盘边
D、上菜时从客人的左侧服务

5.单项选择题西餐服务服务员根据客人所定的食品摆放餐具,做法正确的是()。

A、最后食用的菜肴餐具放在最外侧
B、最先食用的菜肴餐具放在最外侧
C、餐具摆放的位置按照先里后外的顺序摆放
D、规格一样的餐具摆在一起

8.单项选择题西餐服务(),服务员应向客人征询是否需要提供餐前酒、鸡尾酒服务。

A、客人看菜单时
B、客人看展台时
C、客人喝酒水时
D、吃面包时

9.单项选择题西餐服务员为客人送菜单时应将菜单打开至()。

A、第一页
B、第二页
C、第三页
D、饮料页

10.单项选择题不属于西餐接受预定服务员要记录的内容是()。

A、客人的姓名
B、客人的体形
C、用餐时间
D、用餐人数