判断题在谈判中,如果你不具有其它方面的优势,那么,一定要有耐心或者寻找没有耐心的对手。

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5.多项选择题如何有效地控制谈判气氛?()

A.积极主动地创造和谐的谈判气氛
B.随谈判进展调节不同的谈判气氛
C.利用谈判气氛调节谈判人员的情绪
D.事先充分的准备

6.多项选择题处理反对意见的技巧主要有以下几个方面?()

A.当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式
B.回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度
C.回答对方的问题,要简明扼要,不要离题太远
D.间接地反驳对方的意见

7.多项选择题在谈判中基本一方处于劣势,主要出于以下几方面的原因。()

A.对方实力雄厚,能够从各个方面提供较优惠的条件
B.市场货源紧缺,对方具有垄断的趋势
C.产品具有较强的竞争力
D.一方急于达成协议

8.单项选择题下列哪一种类型的反对意见,你认为最难处理?()

A.偏见
B.借口
C.了解情况的要求
D.自我表现式的不同意见

9.单项选择题以下几种会谈气氛,最有益、最为大家所欢迎的是哪一种?()

A.冷淡、对立、紧张
B.松松垮垮、慢慢腾腾、旷日持久
C.热烈、积极、友好
D.平静、严肃、谨慎、认真

10.单项选择题“这种材料的质量为什么比价格贵的还好呢?”这句话是什么类型的反对意见?()

A.恶意的反对意见
B.自我表现式的不同意
C.了解情况的要求
D.一般性的不同意见