多项选择题关系营销是对传统营销理论的一次变革和发展,是21世纪营销理论发展的趋势。关系营销的本质特征可以概括为()。

A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.情感
E.控制


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2.多项选择题企业的竞争能力可以用波特五力模型分析,其中,购买者有较强议价能力的情形包括()。

A.购买产品完全标准化
B.购买量很大
C.卖方竞争激烈
D.购买者总数少
E.购买者有能力后向一体化

3.多项选择题影响者关系营销策略包括()。

A.与竞争者博弈
B.树立正面积极的企业形象
C.接触计划
D.与政府建立良好的关系
E.与社区建立良好的关系

4.多项选择题顾客市场关系营销策略包括()。

A.客户关系管理
B.后营销理论策略
C.接触计划
D.频繁市场营销理论策略
E.顾客忠诚计划

5.多项选择题为发展与经销商之间的关系,厂商应努力为经销商提供()。

A.满意的产品
B.全面的服务
C.信息的通道
D.严格的监管
E.经营的场所

最新试题

某电器公司通过在每个畨选定几家大经销商共同出资、参股组建销售公司的做法,使得厂家与经销商的联系大为增强,销售渠道经营能力大幅提高,实现了更高层次的协调一致。这种渠道整合的做法被称为()。

题型:单项选择题

制造商向购买其产品的中间商指示再销售价格,要求中间商在这一价格以上或以下不得转售其产品,这一政策是()。

题型:单项选择题

解决渠道成员之间的冲突时,市场实力较强的某成员逐渐降低终端零售价格,缩短渠道长度,逐步取消批发环节,购并零售商,最终自己拥有整个渠道网络的控制权,这种解决方法是()。

题型:单项选择题

基本的销售渠道政策包括()。

题型:多项选择题

在街边的小摊上,经常能看到印有某些品牌LOGO 的太阳伞和冰柜,这属于销售渠道激励方法中的()。

题型:单项选择题

排他交易的好处包括()。

题型:多项选择题

顾客度对渠道服务质量的满意度衡量是一种定性的非财务评估方法,企业要学会和顾客建立良好的关系,起关键作用的是()。

题型:单项选择题

多渠道分销设计步骤不包括()。

题型:单项选择题

“关系”被解释位“利用个人所拥有的人际资源以谋求政治或经济上的利益和好处”,这种说法最早出现于()。

题型:单项选择题

某制造商在某地区仅选择一家中间商推销其产品,则其采用的渠道宽度类型属于()。

题型:单项选择题