A、2—3
B、1—2
C、3—4
D、4—5
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A、内容详细
B、报送及时
C、特殊要求
D、数据真实
A、茶杯、烟缸
B、文具夹、浴帘
C、污物桶、漱口杯
D、指甲锉、浴帽
A、花枝剪下后用开水烫一下
B、花枝剪下后用火烧一下
C、花枝剪下后放一段时间
D、花枝剪下尽快使用
A、绿色植物和插花
B、长期布置和临时布置
C、复杂布置和简单布置
D、盆栽鲜花和绿色植物
A.25×25厘米,40克
B.30×30厘米,45克
C.32×32厘米,55克
D.35×35厘米,60克
A、60×40厘米,250克
B、75×45厘米,350克
C、50×35厘米,200克
D、70×35厘米,300克
A、55×30厘米,110克
B、65×30厘米,120克
C、70×40厘米,135克
D、75×60厘米,140克
A、每天摆放一至两种报纸
B、每日一篮水果及刀叉
C、房内摆放插花,(卧室、客厅、洗手间)瓶花
D、每日一篮水果(四色)、四种小糕点及水果刀叉等物品
A、政府代表团的规格
B、特殊团队和散客的规格
C、等级、迎送、房内用品配备、餐饮和安全保卫规格
D、豪华旅游团的规格
A、CL\AE
B、SLEEP
C、ASSIGNED
D、CL\VA
最新试题
当保龄球室的客人休息时,服务员要做好()服务。
桑拿浴室的客人用过的面巾、浴巾等物品,服务员要待客人离开后及时收回,集中送到()。
店外客人醉酒处理的内容有()、重度醉酒及时上报,轻度醉酒应提供相应服务。
擦鞋服务的内容是(),纸条上写好房间号放入鞋内,将鞋篮放到工作间待擦。
一般在语言不通时,人们多数喜欢用()表达自己的意愿。
在客人玩保龄球时,当球碰倒了全部木柄时,站在一旁的服务员要()向客人表示祝贺。
接待会谈服务时如何摆放茶具?
饭店接待员在为()型客人安排住房时,尽量选一些较为僻静的环境,以满足他们爱清静的特点。
对于VIP 客人有哪些服务重点?
论述提高饭店前厅服务的脸面作用应从哪几个方面去努力。