某10kV专用配变供电客户，若执行低压电价标准应不再收取配变损耗。

改变用电类别简称改类，指客户在正式用电后，由于生产、经营情况及电力用途发生变化而引起用电电价类别的改变。

某客户原报装动力用电，现改为居民生活用电，应为其受理改类申请。

用电检查人员对超过周期未进行试验的客户，未向客户发《用电检查结果通知书》而发生客户因电气设备自身而引发的事故的，视为检查不到位。

临时用电的用户，可不安装用电计量装置，只根据用电容量计收电费。

按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。

承诺服务是兑现承诺的过程和具体的行为，是承诺人为了兑现承诺条款所进行的一系列实践活动，是一种动态的服务过程。

对于总表和各分表及转供户峰谷电量的扣减，各供电局应依据实际情况或按5：3：2的比例按总表和各分类电表对应时段电量进行扣减。

居民生活用电不执行功率因数调整电费。

客户由两条线路供电并分别安装最大需量表和按最大需量方式计收基本电费，基本电费按需量值最大的一条线路来计收。