饭店访客时间为（）时，超出来访时间需留宿者，必须按规定办理入住登记手续。如不办手续且不愿离房者，服务员要及时报告大堂副理。

为了保证对贵宾房的清扫整理质量，部门管理人员必须安排技术职称在（）以上的服务员进行房间清扫。

绿色饭店（）需对水、电、气、煤、油的消耗量进行监测和对比分析，并定期向员工报告。

饭店可根据公寓长包房宾客的需求特点，增加（）等设备物品供客人使用。

软墙面是用锦缎等材料覆盖，内衬海绵等填充物，故尽量避免用水清洗，以防褪色或（）。

客人损坏客房的设备或用品后，客人同意饭店的索赔，服务员在杂项收费单中，注明（）、赔偿项目、金额等，并由客人签字确认后付款。

按规定贵宾房中V1客房布置的酒水，应有（），配备（），摆放在（）上。

（）不是VIP接待通知书需要送至的部门。

花岗岩石地面投入使用后约经（）后才适宜进行打蜡处理。

总统套房的英文应译为（）。