在与客户建立业务关系后，（）个工作日内划分其风险等级。

单项选择题在与客户建立业务关系后，（）个工作日内划分其风险等级。

A.3
B.5
C.10
D.15

1.单项选择题开立（）时未按人民银行关于机构信用代码管理要求进行信息录入或信息录入有误的，以及开立除（）性质以外的账户时未按人民银行关于机构信用代码管理要求进行信息核对的或信息有误但给予开户的，每户扣2分。

A.基本账户；基本账户
B.基本账户；临时账户
C.基本账户；一般账户
D.一般账户；临时账户

2.单项选择题以下（）不属于柜员在上交尾箱前应做的工作。

A.对现金和重要空白凭证碰库核对，做到账款、账证相符
B.所有现金、印章、有价单证和重要空白凭证应扫数入库
C.进行核对交叉或专人盘点
D.打印机构类资料

3.单项选择题对无法联动销号的空白重要凭证，使用后要进行（）处理。

A.手动销号
B.销毁
C.作废

4.单项选择题下列（）不属于现金收付和转账业务规定。

A.现金存入，先收款后记账
B.现金取款先记账后付款
C.转账业务先借后贷
D.他行票据，定期核对

5.单项选择题营业网点收缴的假币应于（）通过反假货币信息系统逐级上缴清算中心，由清算中心解缴县人民银行。

A.每月末
B.每季末
C.每年末
D.次年初

6.单项选择题下列有关对公定期存款说法，错误的是（）。

A.对公定期存款既可以现金开户，也可以转帐开户
B.对公定期存款允许全部提前支取或部分提前支取
C.对公定期存款销户不允许直接支付现金
D.对公定期存款证实书仅对存款单位开户证实，不得作为质押的权利凭证

7.单项选择题密码重置由（）办理。

A.本人或监护人
B.本人或授权委托人
C.本人或直系亲属
D.必须本人

8.单项选择题客户经理应对客户提供的资料以及所收集信息的合法性、真实性进行核实，核实的过程和结果应予以记载。核实应以（）为主。

A.电话访谈
B.实地调查
C.间接调查
D.外部调查

9.单项选择题员工对于客户咨询或办理不属于自身职责范围的事情，应（）。

A.可以不予理睬
B.简单告知客户联系人
C.告知客户联系人、联系电话，及时跟踪，关注处理结果
D.不予理睬，也不履行告知义务

10.单项选择题柜面工作人员处理假钞事，应（）。

A.不分青红皂白，一律没收
B.客户不愿交出的，可以退还
C.依客户意愿，作没收或退还处理
D.耐心、细致做好解释工作，争取客户理解，收回假币