A.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
C.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的

A.股份公司中的董事长
B.工厂厂长
C.车间主任
D.工会主席

A.面谈法
B.问卷调查法
C.关键事件法
D.工作日志法

A.协商目标的确定
B.协商方案的制订
C.协商议程的设计
D.协商程序的

A.劳动规章制度是企业正常运行的保证，是组织成员行动的指南
B.劳动规章制度是劳资双方维权的利器
C.劳动规章制度是企业奖惩的依据

A.争议的事实经过
B.了解企业一方的证据
C.了解劳动者一方的证据
D.分析双方在争议诉讼中的基本情况

A.创新了集体合同形式，扩大了集体合同的覆盖面
B.建立健全了利益协调机制，促进了劳动关系和谐发展
C.规范了企业的劳动用工管理，促进了企业发展
D.拓展了工会维权空间，从而切实维护了职工的合法权益

A.自愿辞职
B.再就业
C.被解雇

A.用人单位变更名称
B.用人单位股东变更
C.用人单位变更法定代表人

A.综合性集体合同
B.专项集体合同
C.区域性集体合同
D.行业性集体合同