挂失费是40元。

微信上告知客户卡号不需要核身。

容差服务是指持卡人当期发生不足还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分（），应当视同持卡人全额还款，未偿还部分金额自动转入下期账单。

信用卡逾期定义：是指信用卡持卡人在免息还款期限内未足偿还最低还款额，自下期账单日后即为逾期。

补制对账单费用是补制12个月（含）以内纸质账单每年免费一次，补制12个月内纸质账单超过一次补制12个月以上的账单5元一次。

新版质检拨打频次要求，每小时内拨打持卡人电话不能超过（）次，或拨打第三方电话不能超过（）次，同一号码当天累计拨打不能超过（）次，第三方号码不能超过（）次。

客户本人死亡，家人需要提供死亡证明和清偿证明原件，银行这个钱就可以免掉，钱可以不用还。

CP账户，30天延滞金额：500元，X天延滞金额700元，本期应付款项400元，客户逾期金额为（）

客户未被对消余额5000元，催收员告知：分期剩余本金还有5000元。

欠款金额40000元账户，不可以提及刑法196。