客户的回访方式包括（）。

多项选择题客户的回访方式包括（）。

A.电话回访
B.登门拜访
C.信函或电子邮件回访
D.借助营销活动回访

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你可能感兴趣的试题

1.多项选择题一类资料包括哪些（）。

A.网络设计方案
B.数据库设计说明书
C.重要设备随机资料
D.信息系统的可行性研究报告

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2.单项选择题原则上营业部负责人初次任职年龄不超过40岁，续任职务年龄不超过（）岁。

A.35
B.40
C.45
D.50

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3.多项选择题利益冲突防范原则包括（）。

A.公司利益与客户利益冲突时，保护客户利益
B.公司客户与客户之间利益冲突时，坚持公平交易，防范利益输送
C.公司利益与客户利益冲突时，一定程度上保护客户利益，同时兼顾公司利益
D.公司客户与客户之间利益冲突时，以某一客户利益最大化为标准

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4.多项选择题辅导工作小组在辅导完成后，制作“辅导工作总结报告”。辅导工作总结报告包括但不限于（）。

A.辅导过程
B.辅导的主要内容及其效果
C.辅导对象尚存在的问题及是否适合发行上市的评价意见
D.辅导机构勤勉尽责的自我评估

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5.多项选择题按照国家有关任职资格的要求，公司推行严格的任职资格管理，包括（）。

A.要求各专业岗位人员在上岗前必须获取相应任职资格，达到岗位说明书规范要求
B.要求各专业岗位人员在上岗后必须获取相应任职资格，达到岗位说明书规范要求
C.具备证券执业资格的各类专业岗位员工，要按期完成相应继续教育内容的培训，通过相关部门的年度资格审查
D.具备高级管理资格人员，要按期完成相应继续教育内容的培训，通过相关部门的年度资格审查

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6.多项选择题尽职调查过程中，（）不定期对项目组尽职调查工作进行监督与检查。

A.财务会计部
B.综合质控部
C.合规与风险管理部
D.稽核审计部

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7.多项选择题当出现下列情况时，风险控制岗须及时向部门负责人报告，并及时报公司分管领导（）。

A.发现有违反公司投资相关管理制度、超出公司授权权限或违反相关法律法规及其它相关规定的投资交易行为
B.发现风控指标触及阀值
C.发现重大风险隐患的投资行为

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8.多项选择题首次公开上市发行股票发行阶段，发行人领取发行核准批文后，投资银行业务部资本*市场管理人员提示发行人将（）传真至证券交易所，由证券交易所确定证券简称及证券代码。

A.发行上市预计时间表
B.发行核准批文
C.证券简称及代码申请书
D.营业执照

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9.多项选择题公司在选择基金业务的合作对象时，考虑的主要因素包括（）。

A.基金管理公司整体实力与规模
B.对公司基金销售业务的扶持力度
C.对公司经纪业务的促进
D.投资者教育、交易策略交流与咨询（投资报告会、客户座谈会等）

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10.多项选择题营业部分析师职称级别包括（）。

A.助理分析师
B.分析师
C.高级分析师
D.资深分析师

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