最新试题
根据《中国电信全业务客户服务标准细目表(2010年版)》,为客户办理多业务套餐时限必须()。
题型:单项选择题
广告效果评估包括两个方面,一个是传播效果,一个是销售效果。
题型:判断题
根据《中国电信全业务客户服务标准细目表(2010年版)》,钻石级客户排队等候时间必须()。
题型:单项选择题
通常以下内容中有哪几项属于电话销售的目标()
题型:多项选择题
开通移动通信助理业务的用户,可以在()情况下,收到漏话提醒短信。
题型:多项选择题
电信企业为客户提供的服务营销按服务过程分为()。
题型:多项选择题
LAN(Local Area Network,局域网)业务主要采用以太网技术,以信息化小区的形式为用户服务。
题型:判断题
我的e家的传播口号是()。
题型:单项选择题
中国电信全业务客户服务承诺包括哪些内容?
题型:问答题
我们所提供的差异化服务是建立在客户细分的基础之上的。
题型:判断题