多项选择题销售人员的胜任能力由下列哪些要素组成()
A.知识
B.个性特征
C.技能
D.行为动机
E.社会角色
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1.多项选择题成功的销售需要具备的要素有()
A.对人的理解
B.销售中的情感导入
C.把握销售机会
D.售前掌握必需的资料
E.具备“试一试”的胆略
2.单项选择题销售人员对特定任务的理解能力及执行该任务时的熟练程度,是销售人员的哪种技能()
A.思维技能
B.人际交往技能
C.技术技能
D.操作技能
3.单项选择题一个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识,是完整角色知觉的()
A.角色认知
B.角色行为
C.角色期待
D.角色评价
4.单项选择题促销组合中最重要的是(),因为这两者要占据促销费用的大部分。
A.人员推销和广告
B.广告和公关
C.人员推销与营业推广
D.营业推广与公关
6.问答题产品生命周期的含义及特征是什么?
7.问答题整合营销传播的工具有哪些?
8.问答题何谓多品牌策略?多品牌策略具有哪些优点?
9.问答题请解释产品整体概念的含义是什么?
10.多项选择题公共关系的形式有以下哪几种()
A.宣传报导
B.赞助社会活动
C.组织宣传展览
D.开展主题活动
E.提高声誉
最新试题
渠道冲突产生的原因有哪些?
题型:问答题
一般情况下,销售人员寻找潜在顾客,可以采用()。
题型:单项选择题
利用所购材料的人,他们或者是在工厂操作过程中使用,或者将其填加在产成品上,如操作工和设备维护人员,一般指()。
题型:单项选择题
下列选项中属于生理性购买动机的是()。
题型:多项选择题
将辖区内的客户需求视为相同或相似,以单一的策略用于所有客户,这种策略被称为()。
题型:单项选择题
中华人民共和国财务部、国家税务总局于2015年5月8日联合宣布,自5月10日起,我国将调整卷烟消费税,“税价联动”调整。对于烟草经营商而言,属于()环境的影响。
题型:单项选择题
为满足顾客某些需要以说服其购买产品、服务、理念或者其他物品,而在人与人之间进行信息沟通的过程是()。
题型:单项选择题
格力发起的一系列价格战给了我们哪些启示?
题型:问答题
简述影响消费者购买行为的个人因素。
题型:问答题
消费者的购后行为是营销者关心的主要问题,这种分析包括()。
题型:单项选择题