问答题销售人员的职责是什么?
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1.问答题消费者购买决策过程有哪些?
2.多项选择题哈佛大学生的迈克尔·波特提出的营销差异化战略包括()
A.全面成本领先战略
B.标奇立异战略
C.品牌战略
D.目标集聚战略
E.一体化战略
3.多项选择题营销导向的主要支柱包括()
A.目标市场
B.顾客需要
C.整合营销
D.产品质量
E.赢利能力
4.单项选择题SPIN称为多项提问接触法,其中()
A.S为需要
B.P为疑难问题
C.I为相关情况
D.N为实质含义
5.单项选择题人们在沟通中,通过肢体言语、声音和言语共同完成信息交流的任务,其中通过肢体言语表达的占()
A.45%
B.55%
C.70%
D.38%
6.单项选择题与此人沟通时,首先要刺探其想法,提供各种备选方案,若决定不适合,可以提供其他方案,投其所好,趁其不备,提出新点子,此人的沟通风格()
A.驾驭型
B.分析型
C.表现型
D.平易型
7.单项选择题企业销售人员在公司的工作时间内读书,或在晚上兼做另一份工,或同时有自己的公司的行为属于()
A.技术盗窃
B.欺骗公司
C.滥用公司资产
D.损害同事
8.单项选择题使销售人员了解自己是什么类型的人,对于自己什么是最重要的及如何进行自我激励的理论()
A.期望理论
B.成就需要论
C.归因理论
D.双因素理论
9.单项选择题公司在同样的品牌名称下面,在相同的产品种类中引进增加的项目内容,如新口味、形式、颜色、增加成分、包装规格等属于品牌战略决策的()
A.品牌延伸
B.产品线扩展
C.多品牌策略
D.合作品牌
10.单项选择题典型的组织采购往往由采购中心来执行,采购部门组成一般是()
A.1-5人
B.5-10人
C.10-15人
D.15-20人
最新试题
如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单,都构成()。
题型:单项选择题
说明产品定价需考虑的影响因素有哪些?
题型:问答题
将辖区内的客户需求视为相同或相似,以单一的策略用于所有客户,这种策略被称为()。
题型:单项选择题
寻找潜在顾客的方法有()。
题型:多项选择题
利用所购材料的人,他们或者是在工厂操作过程中使用,或者将其填加在产成品上,如操作工和设备维护人员,一般指()。
题型:单项选择题
什么是渠道冲突?
题型:问答题
导致公司顾客流失的原因是多方面的,其中包括()。
题型:多项选择题
在组织购买中,对组织特性有影响的外部影响力包括管理机制、采购环境和()。
题型:单项选择题
简析降价战略一般会存在哪些风险?
题型:问答题
简述服务的含义及服务的特征。
题型:问答题