销售会谈的四个阶段当中，哪一个阶段是最重要的（）。

单项选择题销售会谈的四个阶段当中，哪一个阶段是最重要的（）。

A.初步调查
B.调查研究
C.证实能力
D.获得承诺

1.单项选择题谈判是什么（）。

A.讨价还价
B.互换冲突的行为
C.为满足各方利益而进行的价值交换过程
D.人类满足各自的需要而进行的交易活动

2.单项选择题冲突的引爆点有哪些（）。

A.客观情势
B.态度
C.行为
D.三者都是

3.单项选择题对协作谈判风格的优点和弱点表述正确的是（）。

A.短期有效、破坏关系
B.短期有效、费时分神
C.创造长期解决方案、破坏关系
D.创造长期解决方案、费时费神

4.多项选择题谈判成功的三大因素是哪些（）。

A.情报
B.时间
C.地点
D.力量

5.多项选择题谈判的过程有什么样的特点（）。

A.双方施与受的互动
B.互惠但不一定平等
C.各方都有否决权
D.同时含有合作与冲突

6.多项选择题销售区域管理的三大法宝（）。

A.系统体系
B.团队建设
C.过程管理
D.销售促进

7.多项选择题以小博大的谈判方法有（）。

A.增加量与质等“议题”
B.结盟
C.拉高情势

8.多项选择题销售目标预测的几大因素（）。

A.经济环境因素
B.行业景气因素
C.技术因素
D.季节因素

9.多项选择题谈判有哪些基本形态（）。

A.双赢
B.我输你赢
C.你输我赢
D.双输

10.单项选择题判定是否是有效谈判的因素有（）。

A.目标是否获得满足
B.谈判是否富于效率
C.谈判后与对方关系是否良好
D.三者都是