确定咨询服务的过程是一个静态的过程。

企业的三个层次必须界定清楚。

管理咨询方案的实施几乎无一例外地意味着变革，如果忽略对变革的反应，就会导致实施的失败。

企业的控制力是一个不断衰减的过程。

在不同的评估背景下，不同的指标的重要性是相同的。

咨询人员既要相信客户的分析诊断，也要接受客户的职员所作的诊断分析。

简述企业科技管理的重要意义。

企业形象管理咨询有什么作用？

在鱼骨图中，“鱼头”表示需要解决的问题。

痛苦/利益矩阵中，有2个区域蕴含着成功，其他50%的情境都是失败的温床。