在补（换）卡免收费中，钻石级客户每年享有（）次免费补换UIM卡服务。

在缴费/充值历史查询的账单服务中，能提供最近（）个月的查询。

行业短信的入网，时限为（）工作日＋客户联调接口时间。

118114能提供（）等商旅服务。

在账单服务中，提供帐单定制服务，鼓励使用（）帐单

带宽型业务（DDN、FR、SDH、MSTP）的业务变更（升速/降速），对其他电路的普通工单，时限为（）工作日。

按照行业主管部门规定，对详单查询，能提供最近市话（）个月已出帐详单查询。

4008业务的入网、业务变更（升速/降速）、退网时限要求为（）个工作日。

VIP客服经理服务的（）包括引导客户通过热线、网站自助办理；现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。

跨省政企移动单机业务（含无线上网卡）的业务变更（升速/降速），时限为（）个工作日（不含客户原因）。