在账单服务中，提供帐单定制服务，鼓励使用（）帐单

单项选择题在账单服务中，提供帐单定制服务，鼓励使用（）帐单

A.网络
B.电子
C.自助
D.纸质

1.单项选择题按照行业主管部门规定，提供最近（）个月已出帐账单查询。

A.1
B.3
C.6
D.12

2.单项选择题在账单服务中，能提供（）话费分项、总额查询。

A.全月
B.当月
C.本人
D.当天

3.单项选择题在账单服务中，能提供（）话费余额查询。

A.当月
B.当天
C.实时
D.本人

4.单项选择题在（）账单中，一个账单的费用可按客户需求分多张发票进行打印，发票项目和金额在规定通信费用项目内可选。

A.详细
B.客户级
C.个人
D.全部

5.单项选择题在账单服务中客户级账单是指一份帐单列示客户名下（）消费信息。

A.个人
B.所有
C.当月
D.全月

6.单项选择题118114能提供（）等商旅服务。

A.定餐
B.定商品
C.订票、订房
D.定购

7.单项选择题在移动业务中，当套餐所包时长、短信、上网套餐（）等，在使用完之前提供套餐使用情况提醒通知服务。

A.流量/时长
B.流量
C.时长
D.短信

8.单项选择题在移动业务中，在用户办理了包括（）业务后，提供业务办理成功提醒通知服务。

A.新入网
B.套餐变更
C.新入网、套餐变更
D.改号、新入网、套餐变更

9.单项选择题在停机前提醒通知服务中，对后付费客户，在（）信用额度前或欠费停机前提供提醒通知。

A.达到
B.超过
C.接近
D.临近

10.单项选择题在停机前提醒通知服务中，对预付费客户，实施（）提醒通知。

A.小余额
B.余额
C.欠费
D.停机前