单项选择题在()账单中,一个账单的费用可按客户需求分多张发票进行打印,发票项目和金额在规定通信费用项目内可选。
A.详细
B.客户级
C.个人
D.全部
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1.单项选择题在账单服务中客户级账单是指一份帐单列示客户名下()消费信息。
A.个人
B.所有
C.当月
D.全月
2.单项选择题118114能提供()等商旅服务。
A.定餐
B.定商品
C.订票、订房
D.定购
3.单项选择题在移动业务中,当套餐所包时长、短信、上网套餐()等,在使用完之前提供套餐使用情况提醒通知服务。
A.流量/时长
B.流量
C.时长
D.短信
4.单项选择题在移动业务中,在用户办理了包括()业务后,提供业务办理成功提醒通知服务。
A.新入网
B.套餐变更
C.新入网、套餐变更
D.改号、新入网、套餐变更
5.单项选择题在停机前提醒通知服务中,对后付费客户,在()信用额度前或欠费停机前提供提醒通知。
A.达到
B.超过
C.接近
D.临近
6.单项选择题在停机前提醒通知服务中,对预付费客户,实施()提醒通知。
A.小余额
B.余额
C.欠费
D.停机前
7.单项选择题中国电信移动业务在漫游服务中主动提供()业务服务。
A.天翼漫游
B.天翼国际
C.天翼长途
D.国际漫游
8.单项选择题中国电信移动业务对客户提供国际漫游()自动发送服务。
A.用户信息
B.用户费用
C.业务信息
D.业务资料
9.单项选择题中国电信移动业务对钻石级、金卡级、银卡级客户的()提供免费更换天翼国际卡服务。
A.本地服务
B.漫游服务
C.长途通信
D.市话通信
10.单项选择题对服务密码重置要求()生效。
A.立即
B.1小时内
C.24小时内
D.48小时内
最新试题
118114能提供()等商旅服务。
题型:单项选择题
在账单服务中,能提供()话费分项、总额查询。
题型:单项选择题
在停机前提醒通知服务中,对预付费客户,实施()醒通知。
题型:单项选择题
总机服务的入网,预受理时限为()个工作日。
题型:单项选择题
新视通业务的入网和业务变更(升速/降速)在不需要做本地电路接入,只做平台数据,时限要求为()个工作日
题型:单项选择题
在补(换)卡免收费中,银卡级客户每年享有()次免费补换UIM卡服务。
题型:单项选择题
带宽型业务(DDN、FR、SDH、MSTP)的业务变更(升速/降速),对其他电路的加急工单,时限为()工作日.
题型:单项选择题
在补(换)卡免收费中,普通会员及其他客户每年享有()次免费补换UIM卡服务。
题型:单项选择题
按照行业主管部门规定,对详单查询,能提供最近市话()个月已出帐详单查询。
题型:单项选择题
跨省政企移动单机业务(含无线上网卡)的业务变更(升速/降速),时限为()个工作日(不含客户原因)。
题型:单项选择题