按照行业主管部门规定，对详单查询，能提供最近长话（）个月已出帐详单查询。

在（）账单中，一个账单的费用可按客户需求分多张发票进行打印，发票项目和金额在规定通信费用项目内可选。

VIP客服经理服务的（）包括引导客户通过热线、网站自助办理；现场为客户办理、陪同客户或到营业厅为客户代办理、为客户预约办理。

在账单服务中，提供帐单定制服务，鼓励使用（）帐单

在停机前提醒通知服务中，对预付费客户，实施（）醒通知。

带宽型业务（DDN、FR、SDH、MSTP）的业务变更（升速/降速），对其他电路的普通工单，时限为（）工作日。

全球眼（含无线视频监控）的业务变更（升速/降速），对手机视频浏览服务，时限为（）个工作日。

在缴费/充值历史查询的账单服务中，能提供最近（）个月的查询。

政企移动终端统一采购的故障全程修复，对普通政企客户（）日内不能修好，提供备用机服务。

在补（换）卡免收费中，普通会员及其他客户每年享有（）次免费补换UIM卡服务。