成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的（）。

单项选择题成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的（）。

A.控制功能
B.激励功能
C.情绪表达功能
D.信息传递功能

1.单项选择题环境是作为（）和过程而存在的。

A.背景
B.组织
C.结构
D.系统

2.单项选择题群体内当双方的冲突经过协商和仲裁都不能解决时，由上级主管部门作出裁决，强迫冲突双方执行命令的方法为（）。

A.调整解决法
B.暂缓解决法
C.权威解决法
D.仲裁解决法

3.单项选择题活泼好动，动作敏捷，兴趣广泛，外向，喜爱交际，情感丰富，但转移快的气质特征，属于（）。

A.多血质
B.胆汁质
C.粘液质
D.抑郁质

4.单项选择题在感知防卫中，把个体某一特征的印象，扩大成为他的整体特征的心理效应是（）。

A.短识效应
B.以己度人
C.定型偏见
D.光环效应

5.单项选择题根据构成群体的原则和方式的不同，可以把群体划分为（）。

A.大型群体与小型群体
B.正式群体和非正式群体
C.开放群体和封闭群体
D.所属群体和参照群体

6.单项选择题美国学者坦南鲍姆和施密特认为从独裁型到民主型，存在多种过渡形式，于是提出了（）。

A.领导作风统一体理论
B.领导方式的连续统一体理论
C.连续统一体理论
D.领导作风的连续统一体理论

7.问答题简要论述团体力学理论的主要内容。

8.问答题论述彼得·圣吉提出的“学习型组织”的特征和意义。

9.问答题社会知觉的特点有哪些？

10.问答题简述工作满意感的维度。