单项选择题群体内当双方的冲突经过协商和仲裁都不能解决时，由上级主管部门作出裁决，强迫冲突双方执行命令的方法为（）。
A.调整解决法
B.暂缓解决法
C.权威解决法
D.仲裁解决法
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1.单项选择题活泼好动，动作敏捷，兴趣广泛，外向，喜爱交际，情感丰富，但转移快的气质特征，属于（）。
A.多血质
B.胆汁质
C.粘液质
D.抑郁质
2.单项选择题在感知防卫中，把个体某一特征的印象，扩大成为他的整体特征的心理效应是（）。
A.短识效应
B.以己度人
C.定型偏见
D.光环效应
3.单项选择题根据构成群体的原则和方式的不同，可以把群体划分为（）。
A.大型群体与小型群体
B.正式群体和非正式群体
C.开放群体和封闭群体
D.所属群体和参照群体
4.单项选择题美国学者坦南鲍姆和施密特认为从独裁型到民主型，存在多种过渡形式，于是提出了（）。
A.领导作风统一体理论
B.领导方式的连续统一体理论
C.连续统一体理论
D.领导作风的连续统一体理论
5.问答题简要论述团体力学理论的主要内容。
7.问答题社会知觉的特点有哪些？
8.问答题简述工作满意感的维度。
9.问答题简述群体形成与发展的几个阶段。
10.问答题马斯洛的需要层次理论有哪些假设？
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在组织行为学研究中，能力差异应用的原则有：（）。
题型：多项选择题
削弱冲突的策略有哪些？
题型：问答题
托马斯处理冲突的二维模式认为，冲突的处理方式和具体情景之间有最佳的匹配，其中处理冲突的开诚合作方式适合的情况是：（）。
题型：多项选择题
工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。
题型：多项选择题
组织行为学的研究表明：好冲突的个人具有的特质是：（）。
题型：多项选择题
组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。
题型：多项选择题
罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。
题型：多项选择题
管理者如何认识并利用首因效应和近因效应做好管理工作？
题型：问答题
在对复杂情况进行决策时，最理想的群体决策形式是：（）。
题型：单项选择题
人们加入某一团体的动机是它可以满足人们的需要，这些需要主要有：（）。
题型：多项选择题