单项选择题托马斯·库克组织了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会的时间是()。

A.1840年
B.1841年
C.1842年
D.1843年


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1.单项选择题旅游团抵达车站后被告知列车延误,导游员做法正确的是()。

A.安排旅游者到附近景点参观
B.让旅游者在车站自由活动
C.根据具体时间来安排旅游者继续在车站等候或者重新安排旅游活动
D.请旅游者到附近餐厅用餐

4.单项选择题在办理入店手续时,以下属于地陪工作的是()。

A.分发住房卡
B.宣布叫早时间
C.收取游客证件
D.宣布次日行程

5.单项选择题旅游者因不了解中国法规而做出的越轨和违法行为,导游员在处理时,应遵循的原则是()。

A.避免正面对抗,求同存异
B.态度明确,立场坚定予以制止
C.大事化小,小事化了
D.不予理睬

8.单项选择题如果旅行车在景区发生故障,导游员做法正确的是()。

A.切不可让旅游者下车,以免发生危险
B.在确保安全的情况下可以安排旅游者下车就近活动
C.在车内组织活动,缓解气氛
D.配合司机尽快解除旅行车的故障

9.单项选择题在跟团旅游期间,游客的贵重物品被盗属于()。

A.治安事故
B.安全事故
C.责任事故
D.人身事故

10.单项选择题下列属于旅行社经营业务的是()。

A.财务管理业务
B.人力资源业务
C.组团和地接业务
D.质量投诉管理业务