单项选择题收费站在入口执行三级保畅预案,对客车发放纸卡时,发放起止时间、发放数量需要向()报备
A.交投集团高速运营部
B.河北省高速公路信息调度总中心
C.公司收费主管部门
D.公司主管领导
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1.单项选择题发生特殊情况时,班长在()分钟内处理不了的情况,应该立即通知值班领导,逐级汇报,寻求协助处理。
A.5
B.10
C.15
D.30
2.单项选择题结算程序里规定,结算后,不属于班长工作范畴的内容是()。
A.把票箱锁在铁皮柜内
B.做好相应的值班记录
C.向值班领导汇报本班的收费情况
D.向值班领导汇报设备运行情况
3.单项选择题各高速公路公司在自单位收费人员的管理上应采取()制度,做到合理分配人力资源。
A.优胜劣汰
B.择优录用
C.定期轮岗
D.星级管理
4.单项选择题在上岗行进中收费人员统一()提票据箱。
A.左手
B.右手
C.以安全为原则决定
D.视情况而定
5.单项选择题12328电话业务办理工作,对于投诉举报类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起()个工作日内回复办理意见
A.7
B.10
C.20
D.30
6.单项选择题《河北省交通投资集团收费管理办法》规定上岗前()分钟班长将队伍带到指定位置列队,进行岗前培训和动员?
A.10
B.15
C.20
D.30
7.单项选择题《河北省交通投资集团收费管理办法》规定收费人员上岗前()分钟进行岗前检查?
A.10
B.15
C.20
D.30
8.单项选择题12328电话业务办理工作,对于意见建议类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起()个工作日内回复办理意见。
A.1
B.3
C.5
D.7
9.单项选择题12328电话业务办理工作,对于信息咨询类事项,承办单位应当在接到转办事项之日起()个工作日内回复办理意见。
A.1
B.3
C.5
D.7
10.单项选择题不属于办理职责范围内的12328电话业务,承办单位应当与相关来电人主动沟通联络,应当在()个工作日内退回,并说明理由
A.1
B.3
C.5
D.7
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《河北省交通投资集团收费管理办法》规定上岗前()分钟班长将队伍带到指定位置列队,进行岗前培训和动员?
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