单项选择题任何领导在工作中都有其惯常的行为倾向，这种工作行为倾向通常是在两个纬度上展开的，即以工作为导向和以（）为导向。
A.财
B.物
C.人
D.权
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1.单项选择题按领导的权威基础，领导者可分为正式领导和（）。
A.非正式领导
B.工作领导
C.精神领导
D.情绪领导
2.单项选择题在处理冲突时，当你问题微不足道，或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时，你可以使用（）策略。
A.运用竞争
B.运用合作
C.运用回避
D.运用折衷
3.单项选择题社会测量是美国社会心理学家（）1934年在所著《谁将生存》一书中提出来的。
A.瑞格尔曼
B.特里普利特
C.戴维斯
D.莫里诺
4.单项选择题过滤是有效沟通的主要障碍，过滤的主要决定因素是组织结构中的（）。
A.层级质量
B.领导的水平
C.层级数目
D.职员的素质
5.单项选择题管理心理学家莱维特对组织的正式沟通的研究，发现（）增加了沟通的层次，集中表现了组织的结构特征。
A.轮式沟通
B.Y式沟通
C.链式沟通
D.圆式沟通
6.单项选择题影响从众行为的因素有个人因素和环境因素，以下属于个人因素的是（）。
A.群体的气氛
B.群体的竞争性
C.情绪的稳定性
D.职业地位
7.单项选择题群体按照群体规范的要求确定行动的标准。它界定了群体成员的行为范围，这体现的是已经形成的群体规范的（）。
A.标准功能
B.导向功能
C.评价功能
D.动力功能
8.单项选择题因为年龄相近、支持某个球队、同一所大学毕业、政治观点相同等原因形成的群体是（）群体。
A.工作型
B.友谊型
C.学习型
D.利益型
9.单项选择题在群体发展的阶段中，群体成员内部之间开始形成亲密的关系，群体表现出一定的凝聚力的阶段是（）。
A.震荡阶段
B.形成阶段
C.规范化阶段
D.动荡阶段
10.单项选择题加入一个被别人认为时很重要的群体中，个体能够得到被别人承认的的满足感，这满足了个体加入一个群体的（）。
A.地位需要
B.安全需要
C.自尊需要
D.权力需要
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组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。
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