托马斯关于处理冲突的二维模式提出了处理冲突的不同策略方式，其中对自己和他人的利益都给予高度关注的策略方式是：（）。

组织行为学的研究表明，影响群体行为和绩效的群体特征因素有：（）。

罗宾斯认为，结构因素作为冲突的来源之一，主要表现在：（）。

托马斯关于处理冲突的二维模式，提出了处理冲突的不同策略方式，其中不合作而且武断的策略方式是：（）。

在群体中表现为任务角色的成员，其主要类型有：（）。

群体决策方式中的多数原则的特点是：（）。

管理者的何种知觉与“人群关系”管理方式有更多的联系：（）。

最早出版一本名为《管理心理学》著作的作者是：（）。

工业心理学是一门范围广泛的学科，它包括的几门学科是：（）。

在组织行为学中，气质差异应用的范围主要表现在：（）。