对用户确有窃电行为的，供电企业不经批准即可中止供电，但事后应报告单位负责人。

电流互感器专用回路的电压降不得超过允许值。超过允许值时，应予以改造或采取必要的技术措施予以更正。

在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担三倍差额电费的违约使用电费。

用户电气设备危及人身和运行安全时，可根据需要安排时间检修。

私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属于非居民用户的，应承担每次5000元的违约使用电费。

由于供电企业的运行事故造成客户停电时，应按电度电费的5倍予以赔偿。

供电频率超出允许偏差给用户造成损失的，供电企业应按用户每日在频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的20%给予赔偿。

供电企业需对用户采取停电措施时，应在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送县级人民政府。

如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在用户受电装置的低压侧计量。

发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时，供电企业应可自行安排停电或限电。