单项选择题不属于构成现代金融企业实施营销管理基础的概念有（）。
A.金融交易
B.金融市场
C.金融消费、金融消费者与营销者
D.金融组织定位
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1.单项选择题金融营销的不可分性是指（）。
A.除金融需求差异外，金融客户的其他各种判别对于金融营销并没有特殊的要求
B.金融客户的需求在多样性的同时，也强调专业性。要求金融营销人员有广泛的专业知识，以使其能良好的处理营销服务中的各种问题
C.金融产品与服务的供应和消费是同时进行并且难以截然分开的
D.金融产品与客户需求是不可分割的
2.单项选择题“金融服务多是无形的，在金融客户获取金融企业所提供的服务之前，对其服务难以用视觉、触觉、听觉、味觉和嗅觉进行感知。”，这指的是金融营销的（）。
A.无形性
B.非歧视性
C.风险性
D.感知性
3.单项选择题金融营销是指金融企业以（）为核心，通过采取整体营销行为，以金融产品和服务来满足客户的消费需要和欲望，从而实现金融企业利益目标所进行的投资管理活动。
A.企业业绩
B.市场需求
C.金融产品开发
D.企业定位及战略
4.单项选择题市场营销是以促进和保护（）为目标，在动态经营环境中所进行的最大限度创造和满足顾客需求的社会交换过程。
A.消费者与社会的整体利益
B.企业的销售目标
C.消费者的利益
D.社会效益最大化
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金融产品定价的目标主要有（）。
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电话营销前的准备工作包括（）。
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（）是调研报告的主干和核心，是结论的依据。
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为了创造理想的服务环境，一家营业大厅的设计，应当考虑的环境因素包括（）。
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（）是人们根据自己的生活内容、生活方式和自然环境，在一定的在会物质生产条件下长期形成，并世代相袭的风尚和由于重复、练习而固定下并变成需要的行动方式等总称。
题型：单项选择题