A.顾问和客户坐在一起看电脑上信息
B.介绍维修带来的好处
C.告知预计时间与费用
D.询问是否需要洗车服务
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.预计交车时间
B.预计费用
C.经销商基本信息(地址、电话)
D.维修项目
A.及时汇报维修进度
B.多次询问那些在电话/邮件预约中已经问过的问题
C.确保预约客户备件有货
D.预估维修时间及费用
A.代步工具
B.对维修时间的预估
C.结算清单
D.委托书
A.知道我的车辆服务历史
B.倾听我的整体服务需要
C.保证我的车能修好
D.提前安排好其他代步工具
A.优先处理
B.免费取送车
C.最好由服务经理交车
D.必须免费换油
A.委托书
B.接车单
C.结算单
D.出门条
A.找出返修的原因所在
B.实施修正措施
C.定期出具质量分析报告
D.监督修正措施
A.吸烟与非吸烟区域分开
B.服务进度板
C.服务车间监控显示屏
D.背景音乐或电视节目
A.上网
B.食品饮料
C.最新的报纸
D.最新的刊物
A.向他们展示正在使用的专用工具
B.向他们展示技师的培训证书
C.向他们介绍技师对汽车所做维修项目
D.向他们介绍技师所做的额外的检查项目
最新试题
以下关于奇骏被动安全的描述中,错误的是()。
关于探歌与途岳的对比,下列说法错误的是()。
以下哪项装备在昂科威上没有配备?()
关于探岳采用的四驱系统,下列说法错误的是()。
途观L在()车型配备四驱系统。
同是280TSI舒适型(版),探歌搭载的()途岳却未配备。
下列属于探歌配备途岳全系未装备的是()。
下面这些功能中哪些属于探岳后备箱的功能?()1.脚步感应开启;2.电动关闭;3.延时关闭;4.遥控开启;5.遥控关闭;6.位置记忆;7.后备箱逃生
Pre-Crash预碰撞保护系统工作时,车辆不会有哪些反应?()
关于探岳的内饰的说法,下列错误的是()。