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A.账户查询
B.客户层级查询
C.理财持有情况查询
D.一年以上的交易明细查询
A.实时行内转账
B.手机号转账
C.实时跨行转账
D.普通跨行转账
A.杀毒软件
B.短信通知
C.短信口令
D.动态令牌
A.网点查询
B.理财计算器
C.证券在线开户
D.存贷款利率查询
A.电子银行体验区环境是否整洁,服务是否规范到位
B.电子银行体验设备用户配置、管理是否规范,是否需要进行软硬件升级,有无安全隐患
C.电子银行体验设备数量能否满足营业厅业务发展需要,是否需要补充采购
D.其他需要关注、跟踪的问题
A.主管
B.管理员
C.经办
D.授权
A.以客为尊
B.主动服务
C.相互配合
D.各司其职
A.逐笔归集
B.定时归集
C.定额归集
D.多笔归集
A.大堂经理
B.理财经理
C.零售客户经理
D.柜员
A.行情查询
B.现货委托申报
C.提货申请
D.委托撤销
最新试题
电子银行体验设备由总行统一选型,统一采购,签订协议。
客户经理可以修改客户的手机号码信息
对于客户申请开通电子银行服务的,理财经理应协助客户填写申请表格后,直接引导客户至柜面办理。
已开通短信保护的情况下,客户可以开通、修改和关闭银行账户的网上支付功能。
客户在直销银行购买理财产品、定期及基金计入客户综合金融资产
必须穿黑皮鞋,穿肉色无花纹丝袜,保持鞋面整洁。夏天可以穿凉鞋、冬天可以穿靴子
兴业银行手机钱包业务是指基于手机远距离无线通讯技术的一项移动金融新业务。
只开通动态令牌安全认证工具的借记卡,不允许进行网上支付
根据电子银行客户需求的同质性,电子银行服务采用统一的推广策略。
客户经理编辑短信模板,不需要审核。