单项选择题上世纪70年代末至90年代初,广大导游人员为(),推动旅游业向经济产业发展,努力奉献。
A.国家政治外交
B.多创外汇
C.满足游客需要
D.提升产业素质
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1.单项选择题()年开始,国家旅游局向社会公开召考社会导游人员,导游员的准入门槛降低,导游员人数剧增。
A.1998
B.1996
C.1988
D.1986
2.单项选择题()是旅行社产品质量高低的最敏感标志。
A.导游服务
B.旅行社服务
C.导游人员素质
D.旅行社管理人员素质
3.单项选择题旅游的核心应该是()。
A.精神享受
B.物质享受
C.文化
D.游览
4.单项选择题()认为旅游者所观览的应该是万事万物的规律、人生与自然的真谛。
A.庄子
B.老子
C.孔子
D.墨子
5.多项选择题作为组团社代表,全陪应自始自终参与旅游团全旅程活动。在上团前熟悉接待计划是十分重要的,全陪应了解()。
A.旅游团成员情况,特别是重点客人情况
B.旅游团行程计划,抵达旅游线路各站时间、所乘交通工具
C.全程各站主要参观游览项目,准备好讲解和解答内容
D.全程各站安排的文娱节目、风味餐饮、自费游览项目及是否收费等事宜
E.首站接待工作的详细安排情况
6.多项选择题在跟游客们接触中,导游员要“一视同仁”,具体要求有()。
A.不跟游客过分亲近
B.不介入旅游团内部矛盾
C.不欺骗、胁迫游客消费
D.不跟游客开低级、庸俗玩笑
E.不对游客“厚此薄彼”
7.多项选择题使用下列哪种语言为游客导游的人员为中文导游员()。
A.俄语
B.普通话
C.闽南话
D.朝鲜族语
8.单项选择题北京时间上午9时,法兰克福时间为()。
A.4:00
B.2:00
C.8:00
D.10:00
9.单项选择题介绍他人时,应注意介绍顺序,()。
A.将女士介绍给男士
B.将年长者介绍给年轻者
C.将已婚女子介绍给未婚女子
D.将地位低者介绍给地位高者
10.单项选择题旅游者乘火车离开观光旅游过的城市,要求提前()小时抵达车站、码头。
A.半小时
B.1小时
C.1个半小时
D.2小时