单项选择题外包售货人员要严格执行列车售货时间,严禁干扰旅客休息。硬座车自()禁止下车厢售货。

A.23:00时至次日6:00时
B.21:30时至次日7:00时
C.23:00时至次日7:00时
D.21:00时至次日7:00时


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1.单项选择题外包售货人员要严格执行列车售货时间,严禁干扰旅客休息。硬座车自23:00时至次日6:00时禁止下车厢售货,卧车自()禁止下车厢售货。

A.23:00时至次日6:00时
B.21:30时至次日7:00时
C.23:00时至次日7:00时
D.21:00时至次日7:00时

3.单项选择题铁路客运服务需要树立()的理念。

A.经济效益至上
B.旅客至上
C.创一流铁路局
D.服务一流

4.单项选择题女乘务员出乘前(),发不过肩,长发挽于颈后,发饰统一。

A.可以化淡妆
B.可以不化妆
C.必须化妆
D.必须化浓妆

5.单项选择题“重点旅客”的定义是()

A.老、残、幼、首长、外宾
B.老、幼、病、残、孕
C.老、弱、病、幼、外宾
D.老、孕、残、妇幼、外宾

7.单项选择题列车长始发作业督促()对押运人员进行登记。

A.值班员
B.行李员
C.列车员

10.单项选择题列车长站停作业在列车()与车站实施交接。

A.前部
B.中部
C.后部

最新试题

路局客运、安监等部门及使用单位要采用()相结合的方式,加强对客运电梯的监督检查工作

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘不包含()。

题型:多项选择题

《铁路常旅客服务办法》:会员从低到高依次分为二星级、三星级、四星级和五星级。会员申请成功后,初始为()。

题型:单项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:车站办理退票、退差后,客票系统生成客运记录(退票说明)按:上报。

题型:判断题

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》根据()等法律法规,对旅客声明丢失实名制车票后挂失补办流程调整。

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》:持外宾乘车证准乘软席,包括:()及以下等级席位。

题型:多项选择题

《外宾乘车证管理办法》自()起施行。原铁道部关于外宾免费乘车相关:同时停止执行。

题型:单项选择题

《关于部分客运记录实施电子化的通知》:旅客在列车上办理“挂失补”的,列车无需开具纸质客运记录。

题型:判断题

客运电梯防护人员发现紧急情况时,立即按压扶梯急停开关,关停扶梯。

题型:判断题

客运电梯使用单位对于乘客被困报警时,要即时做出响应,并在乘客被困报警后10分钟内通知维保单位采取措施实施救援。

题型:判断题