营业期间，柜员短时离开经管现金时，装有现金、贵金属、重要单证和印章的抽屉和尾箱必须加锁后，置于监控镜头拍摄范围内；柜员离开经管现金时间达1小时以上时，现金、贵金属、重要单证和印章须装入尾箱加锁后，入日间库或金库保管。

经办员操作6025信用卡缴款，输入卡号16位+卡号背面后3位可以缴款成功。

招商银行现行自助缴费项目有移动电话费（移动、联通），网通电话费，电信电话费，电费，铁通电话费，网通宽带费。

卡号为95555开头的卡办理书面挂失时要求必须更换卡号，其指定解挂行可以为全行任一网点。

受理跨部门维护业务时，如无法确认客户提供的资料或存在风险的，经网点业务主管同意后，请客户回客户号管理行办理。

“智能通知存款”业务申请与关闭仅限在开户行所在地。“手工结息”操作仅限于一卡通开户行。

在境内工作、居住满二年的境外个人，可以用来源于境内的收入购买外币或人民币理财产品。

各行经办员办理完毕后，在“个人结售汇管理信息系统”打印的“结汇/购汇通知单”中，将“结汇资金属性”或“购汇种类”画圈，并请客户对“结汇/购汇通知单”中的内容签字确认。

保管密码信封和保管自助设备保险门备用钥匙的管理员不能同为一人，但对于两组密码设备的两套密码信封可以由同一保管人员保管。

经办员给客户办理一卡通密码挂失时发现卡片失磁，经核实此卡开户行非办理行，经办员手工输入卡号办理密码挂失即可。