储蓄国债，凭证式国债，记帐式国债均无开户费，只收取提前兑取支付手续费。

《柜面业务人员行为禁令》规定严禁将个人印章权限卡操作号密码交于他人，办理各项业务；严禁出借本人账户为客户办理资金划转购汇结汇等任何业务。

特殊情况下，可将操作号或权限卡交于他人使用。

客户申请提供财富帐户邮寄对账单.打印对账单的服务，招商银行应对其收取费用。

挂失解挂必须由客户本人向银行提供本人身份证明办理，严禁他人代办。

为了避免因无法联系到客户冲帐产生纠纷，对暂时无法联系到客户的，应进行长短款挂帐，不得由经办员自行垫款，待与客户取得联系后，再进行错帐调整处理。

客户可通过自助设备，电话银行，柜台，网上银行修改三方存管银证转帐限额。

移动证书工本费对持有金葵花卡的客户也不允许减免。

招商银行普通卡吞卡在网点保留时间为三个月，招商银行信用卡吞卡在网点保留时间为七个工作日。

大额外币存款是指个人500万美元（或按当日汇率的中间价格折算的等值外币）以上（含）的整存整取定期存款。