当发生火灾时，应立即拨打（）电话，劝阻乘客不要乘坐电梯。

单项选择题当发生火灾时，应立即拨打（）电话，劝阻乘客不要乘坐电梯。

A.110
B.120
C.911
D.119

1.单项选择题车站每侧站台设有（）个紧急停车按钮，ESB被按压后，车控室的IBP控制盘将报警。

A.1
B.2
C.3
D.4

2.单项选择题CO₂灭火器不能扑灭（）。

A.固体火灾
B.液体火灾
C.气体火灾
D.电气设备火灾

3.单项选择题屏蔽门站台级控制是由列车驾驶员或（）在站台PSL上对屏蔽门进行开/关门的控制方式。

A.车站人员
B.值班员以上人员
C.站务人员
D.站务员

4.单项选择题FAS工作站显示系统各设备状态颜色含义系统设备故障颜色为（）。

A.绿色
B.黄色
C.红色
D.蓝色

5.单项选择题引导手信号的收回时机是（）。

A.看见列车头部起
B.列车头部越过显示地点处
C.列车整列通过显示地点
D.动车后

6.单项选择题各站将需要上交线网管控中心客运管理部的手工报表时注意事项（）。

A.由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
B.由站务员及以上级人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
C.由客运值班员及车票配收员在指定车次的列车车头进行交接
D.由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车尾进行交接

7.单项选择题售票员发现票亭内某种面额发票数量少于（）张时，应立即通知客运值班员增配发票，增配如发票每种面额不得超过（）张。

A.30；100
B.20；200
C.50；200
D.50；100

8.单项选择题应急纸票发售时需由车站人员盖上（）。

A.站名章和日期章
B.票务专用章和日期章
C.日期章行车专业章
D.站名章

9.单项选择题预制单程票/储值票交接时，客运值班员按票价分开，用点票机逐盒开封清点并按照（）的比例抽检票内信息，每清点抽检完一盒并及时加封后，方可清点下一盒车票。

A.2%
B.3%
C.5%
D.10%

10.单项选择题车站使用的特殊工作卡如出现遗失，遗失人员在调查结果出来后（）内持补款通知书到公司财务部补款。

A.次日
B.3天内
C.5天内
D.5个工作日