单项选择题检票时应按照()旅客的原则组织旅客排队检票进站
A.先重点、后一般
B.先重点、后团体、再一般
C.先团体,后重点、再一般
D.先一般、后团体
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1.单项选择题秩序良好,通道畅通,安检日常旅客排队进站等候不超过()分钟。
A.10
B.15
C.5
D.20
2.单项选择题()与检票分离的车站对热门车次在检票口进行二次验证。
A.售票
B.验证
C.候车区
D.取票
3.单项选择题售票窗口和自动售(取)票机设置、开放的数量适应()。
A.发送量
B.客流量
C.到达客流
D.发送客流
4.单项选择题验证与检票分离的车站对热门车次在进行()二次验证。
A.车厢门口
B.进站口
C.检票口
D.出站口
5.单项选择题行包装卸单位具备相应资质;装卸人员经过装卸作业知识、技能和()培训合格,持证上岗。
A.铁路规章制度
B.铁路安全知识
C.物流知识
D.行包运输
6.单项选择题遇售票系统故障时,组织维护部门进行故障排查,按规定启用应急()程序。
A.售票、换票
B.售票、退票
C.售票、改签、退票
D.售票、换票、退票
7.单项选择题遇车底变更时,车站按车底变更计划调整席位,组织旅客换乘,告知列车,并按规定办理()。
A.全额退票
B.换乘手续
C.改签、退票
D.相关手续
8.单项选择题开始、停止检票时间的设置适应(),进站口有提前停止检票时间的提示。
A.客流量
B.旅客发送量
C.客流量和站场条件
D.旅客发送量和站场条件
9.单项选择题按规定实行实名制验证,核验()的一致性。
A.车票、有效身份证件号码、旅客
B.车票、有效身份证件原件、旅客
C.车票、有效身份证件原件
D.车票、有效身份证件号码
10.单项选择题配备自动售(取)票机的,及时补充票据、()
A.现金
B.凭条
C.零钞
D.零钞和凭条