商业银行应将（）作为基层支行负责人任职的必要条件。

多项选择题商业银行应将（）作为基层支行负责人任职的必要条件。

A.营运操作
B.合规风险管理知识
C.营销能力
D.业绩考核合格

1.多项选择题商业银行应建立针对员工（）等行为的投诉举报专线，并在网点显著位置长期向客户公布。

A.参与民间融资
B.违规销售
C.私售产品
D.宣传反假币

2.多项选择题商业银行应针对（），以醒目的方式进行提示，以便客户知悉其产品分类和风险水平。

A.存款业务与中间业务
B.自有产品与代销产品
C.负债业务与在售业务
D.高风险产品与一般产品

3.多项选择题商业银行应实现代销业务营销和实际资金划付的（）。

A.岗位分离
B.设臵分离
C.责任分离
D.程序分离

4.多项选择题商业银行应对被代理机构的（）等进行严格的尽职调查。

A.信用状况
B.经营管理能力
C.市场投资能力
D.风险处臵能力

5.多项选择题禁止各银行业金融机构（）保证金的做法。

A.自开
B.自贴
C.自管
D.自查

6.多项选择题营销人员销售理财产品时不得（）。

A.虚假宣传
B.误导客户
C.对客户进行风险评估
D.向客户介绍理财产品

7.多项选择题防范操作风险“4+1”工作要求中“4”包括：（）及银行内外账户管理和对账管理。

A.印鉴密押管理
B.电子银行和IT系统的管理和服务
C.库房的管理
D.人员岗位制度和岗位稽核、行为规范的综合管理

8.多项选择题案件防控“五项机制”包括：（）、责任追究及制度流程体系和内部治理。

A.自查自纠
B.风险管理
C.协调联动
D.培训教育

9.多项选择题防范操作风险“4+1”工作要求中印鉴密押管理包括：（）。

A.公章
B.私人名章
C.业务操作流程密码
D.柜员卡

10.多项选择题内部控制的“六个环节”包括：授权卡、印鉴密押、空白凭证及（）。

A.金库尾箱
B.上门服务
C.查询对账
D.轮岗休假