关于航空运输的服务能力水平评价多侧重于安全性方面，而忽略了诸如机动性等其他方...

判断题关于航空运输的服务能力水平评价多侧重于安全性方面，而忽略了诸如机动性等其他方面。

1.判断题更安全、更便捷、更经济、更可靠的运输服务是公众对交通运输行业提供产品的要求。

2.判断题提升交通运输行业社会服务能力，对化解社会矛盾、增强公众满意度、提升公众幸福指数具有较大意义，从而为社会的稳定和谐发展做出贡献。

3.判断题完善公共服务和加强社会管理，其本质就是要做好社会服务工作。

4.多项选择题以下哪些措施是提升交通运输行业社会服务能力的对策（）。

A.建立交通运输服务投诉平台，提高公众参与度
B.引入交通运输重大项目决策听证制度，扩大公众参与面
C.构建交通运输社会服务质量考核制度，监督行业服务水平
D.重视交通运输服务队伍建设，提高服务能力和素质

5.多项选择题以下哪些措施是提升城市交通社会服务水平的具体建议（）。

A.优化公共交通线路，服务乘客出行
B.加快城市交通换乘枢纽建设，方便乘客换乘
C.采用城市公交智能化调度技术，提高服务水平
D.发展大运量快速公共交通系统，减少交通拥堵

6.多项选择题以下哪些措施是提升公路客运社会服务水平的具体建议（）。

A.完善农村客运服务网络，促进交通运输社会服务均等化
B.加快综合客运枢纽建设，实现“零换乘”
C.完善公路服务区设施，提高服务质量
D.建设客运行业信用体系，提供优质服务
E.建立客运联网售票系统，方便旅客购票
F.加快公路客运出行信息服务系统建设，提高服务水平

7.多项选择题建立一支高素质的交通行政执法队伍的主要做法是：（）。

A.从进入制度上严格把关
B.用好的制度选好人、用好人
C.建立错案追究制度和行政执法过错追究制度
D.建立定期执法培训制度

8.多项选择题以下哪些措施可以成为提升公路货运社会服务水平的具体建议（）。

A.合理规划货运站场，完善站场服务功能
B.规范行政执法，提升行业服务形象
C.建设公路货物运输诚信体系，保障服务质量
D.引导公路货运业经营领域向多功能物流服务转化，拓宽服务领域
E.建立现代化的货运信息平台，提高服务的透明度

9.多项选择题实现交通运输人性化服务理念，主要体现在以下几个方面（）。

A.贴近公众出行普遍需求
B.关注不同个体的多元化需求
C.满足弱势群体的特殊化需求
D.满足个别群体的个性化需求

10.多项选择题实现交通运输社会服务均等化，主要体现在以下几个方面（）。

A.不同层次交通运输类型下服务均等化
B.针对不同服务对象的服务均等化
C.不同地区的交通运输社会服务均等化