A.鉴于保险行业专业性和技术性的特点,保险从业人员的道德自律是最为经济、有效的管理方式
B.保险从业人员道德自律的实现主要依靠个人内心信念和良知觉悟等内在因素,不受外在环境的影响
C.通过强制性和惩罚性的约束规范机制,保险从业人员可以在教育和引导下逐渐走向道德自律
D.道德自律具有自觉性、自主性和内控性等特点
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以下关于社会公德的叙述,正确的是()。
①社会公德是对社会成员的一般道德要求;
②社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素;
③社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平;
④社会公德的突出特点是公共性。
A.①②③④
B.②③④
C.①③④
D.①②③
职业道德有多种表现形式,通常包括()。
①工作守则;
②劳动规程;
③服务公约;
④规章制度。
A.①②④
B.②③④
C.①②③④
D.①③④
保险企业履行社会责任的路径包括()。
①政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;
②建立保险企业履行社会责任的自律约束机制;
③新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;
④政府推进保险企业社会责任的法制化,使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。
A.①③④
B.①④
C.①②③
D.①②③④
从事保险经纪业务必须具备的资格条件包括()。
①取得保险经纪从业人员资格证书;
②具有本科以上学历;
③受聘于保险经纪公司;
④取得保险经纪人员执业证书。
A.①③④
B.①④
C.①②③④
D.①②③
A.利益导向
B.价值导向
C.规则导向
D.情感导向
保险经纪人代表投保人的利益,应忠于投保人。因此,保险经纪人不得()。
①出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益;
②欺瞒投保人;
③串通保险公司欺骗投保人;
④挪用保费。
A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④
A.诚实守信
B.爱岗敬业
C.服务群众
D.办事公道
关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()。
①核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;
②核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象;
③核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;
④核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。
A.①②④
B.①②③④
C.①③④
D.②③④
最大诚信原则要求保险当事人在订立保险合同时怀有善意真诚的主观心理,包括()。
①善良的合同动机;
②互利合作的合同目的;
③忠实的合同心态;
④获得最大利益的合同愿望。
A.①②④
B.①②③④
C.①②③
D.②③④
最新试题
保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()。①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。
行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()。①严于律己、防微杜渐;②坚持自重、自省、自警、自励;③重视慎独;④表里如一。
保险销售人员的良好礼仪通常包括()。①恭敬的态度;②整洁的仪表;③非常专业的言辞;④得体的举止。
保险兼业代理人在执业过程中必须()。①遵纪守规;②诚实守信;③专业胜任;④优先维护客户利益。
诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()。①人格因素;②资本状况;③生产能力;④人们的评价。
保险从业人员的职业道德是保险从业人员责、权、利的有机统一。
最大诚信原则在保险活动中的功能之一是规范保险当事人的行为。具体包括()。①合同双方当事人不存恶意;②对于超额保险按照保险金额赔偿;③投保人在履约过程中当标的危险增加应及时通知保险人;④保险公司应该对保险条款的内容据实说明。
保险专业代理人的基本的行为规范是()。①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。
保险代理人是接受保险公司的委托,根据代理合同在保险公司授权的范围内代为办理保险业务,并向保险公司收取代理手续费的单位或个人。因此,保险代理人遵循的职业道德标准与保险公司员工的职业道德完全相同,没有特性。
保险高层管理人员的道德风险通常表现为()。①忽视股东利益;②操纵财务报表;③纵容下属机构误导欺骗;④权利与义务不匹配。