您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
A.生理需要
B.归属需要
C.安全需要
D.自我实现需要
A.内容型激励
B.过程型激励
C.结果反馈型激励
D.主观型激励
下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是()
①审核出险时保险合同是否有效
②审核出现事故的性质
③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
④审核出现事故是否需要理赔调查
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
从这个案例可以看出,该公司的内控制度没有实现的内部控制目标是()
①行为合规性目标
②资产安全性目标
③信息真实性目标
④经营有效性目标
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
根据1992年9月,美国发起人委员会提出的《内部控制-整体框架》(COSO报告),“内部控制框架”包括的要素是()
①控制环境
②控制活动
③信息与沟通
④风险评估
⑤监督
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①②③④⑤
D.①③④
A.前台控制
B.后台控制
C.基础控制
D.资金运用
A.公司管理层对内部控制应该负有全部责任
B.内部控制是取代内部日常管理的一种有效工具
C.内部控制只能在案件发生后发挥作用
D.内部控制旨在建立一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度
A.该总经理的离职事实上属于绩效结果应用的环节
B.考核指标的设定体现了公司的价值取向和经营思路
C.持续的绩效沟通缺乏是该事件发生的主要原因
D.绩效考核目标设定不合理可能导致管理套利的发生
A.绩效计划设定
B.绩效形成的过程与控制
C.绩效反馈
D.绩效考核与评价
最新试题
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。①市场竞争战略②差异化战略③产品战略④客户服务战略⑤集中化战略⑥营销渠道战略
在风险管理方法中,风险自留通常适用于()。①风险所致损失频率和损失程度低、损失在短期内可以预测②风险所致损失频率和损失程度高、损失在短期内可以预测③最大损失发生概率比较低④最大损失不影响企业或单位财务稳定
下列有关寿险公司战略经济目标的陈述中,说法错误的是()。①寿险公司保费收入直接反映了寿险公司的销售成果,也是寿险公司利润的主要来源②寿险公司保费收入按缴费频次分为趸缴保费和期缴保费,其中趸缴保费又可以分为首期保费和续期保费③寿险企业从开业到赢利通常需要7-8年时间,开业初期的亏损是寿险企业都必须经历的过程,但是通过有效的控亏手段,此段时间可以缩短④对于寿险公司来说,价值主要是指未来的企业价值,是企业赢利潜力的体现
对品牌资产进行评估管理主要包括品牌审计、品牌追踪和品牌绩效等三种方式。一般而言,()。①品牌绩效属于不定期的评估管理,品牌审计和品牌追踪属于连续的或定期的评估管理②品牌审计和品牌追踪属于不定期的评估管理,品牌绩效则属于连续的或定期的评估管理③品牌审计具有战略性、整体性,品牌追踪具有战术性、灵活性的特点④品牌追踪具有战略性、整体性,品牌审计具有战术性、灵活性的特点⑤一个保险品牌发布一个广告后,想评估此次广告投放的效果就可以进行品牌审计
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。从企业战略态势选择来看,A寿险公司的愿景和基本战略属于()。
从寿险公司不同层次的战略划分来看,类似于“目标客户的选择、识别或创造新的市场机会、目标市场的产品开发”等战略问题,是属于()。
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法,对于一家刚刚成立的寿险公司而言,如果外部市场存在较大发展机会,行业处于快速发展时期,那么,这时候这家寿险公司适宜采取的战略是()。
在客户服务质量的衡量方法中,()。①定量衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等②行为衡量的常用测评指标包含:处理工作的时间、电话等待时间、完成业务数量、差错率、投诉率等③定量衡量对客户配合的依赖程度较高④行为衡量对客户配合的依赖程度较高
SWOT分析是一种企业内部分析方法,如果某家寿险公司在长期护理保险产品方面拥有优势,而外部环境又为发挥这种优势能够提供有利机会时,应当采用()战略。
保险公司的战略实施涉及公司经营管理的各个方面,公司的每一位成员只有通力协作,才能保证战略的顺利实施。保险公司战略实施的内容包括()。①资源的有效投入②监督管理部门的严格监管③组织和流程的良好设计④详尽合理计划的制定⑤管理者的卓越领导