A.生理需要
B.归属需要
C.安全需要
D.自我实现需要
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A.内容型激励
B.过程型激励
C.结果反馈型激励
D.主观型激励
下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是()
①审核出险时保险合同是否有效
②审核出现事故的性质
③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
④审核出现事故是否需要理赔调查
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
从这个案例可以看出,该公司的内控制度没有实现的内部控制目标是()
①行为合规性目标
②资产安全性目标
③信息真实性目标
④经营有效性目标
A.①②③
B.①②④
C.①②③④
D.①③④
根据1992年9月,美国发起人委员会提出的《内部控制-整体框架》(COSO报告),“内部控制框架”包括的要素是()
①控制环境
②控制活动
③信息与沟通
④风险评估
⑤监督
A.①②③⑤
B.①②④⑤
C.①②③④⑤
D.①③④
A.前台控制
B.后台控制
C.基础控制
D.资金运用
A.公司管理层对内部控制应该负有全部责任
B.内部控制是取代内部日常管理的一种有效工具
C.内部控制只能在案件发生后发挥作用
D.内部控制旨在建立一种相互制约的业务组织形式和职责分工制度
A.该总经理的离职事实上属于绩效结果应用的环节
B.考核指标的设定体现了公司的价值取向和经营思路
C.持续的绩效沟通缺乏是该事件发生的主要原因
D.绩效考核目标设定不合理可能导致管理套利的发生
A.绩效计划设定
B.绩效形成的过程与控制
C.绩效反馈
D.绩效考核与评价
A.财务
B.客户
C.内部经营流程
D.学习与成长
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关于寿险公司经营与管理的关系,下列说法中正确的是()。①管理是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;经营是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序②经营是对外的,追求从企业外部获取资源和建立影响;管理是对内的,强调对内部资源的整合和建立秩序③经营是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;管理是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题④管理是扩张性的,追求效益,主要涉及市场、顾客、行业、环境、投资的问题;经营是收敛性的,追求效率,要评估和控制风险,主要涉及制度、人才、激励的问题
()是信息系统的核心环节,是一个将数据转换为价值的输出过程。方法可以是文件的建立、排序、更新、检索等基本操作,也可以是计算、统计汇总、逻辑判断等带有决策功能的操作。
360度绩效评估法包括的评价有()。①自我评价②同事的评价③下属的评价④客户的评价⑤主管的评价
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。在进行内外部调研时,A寿险公司着重使用了波特五力模型,该模型主要应用于()。
在寿险公司的风险管理方法中,避免风险的管理方法一般适用于()。①某特定风险所致损失频率和损失幅度相当高②某特定风险所致损失频率和损失幅度相当低③处理风险的成本大于其产生的效益④处理风险的成本小于其产生的效益
寿险公司发展战略可以划分为公司层战略和职能层战略,其中,职能层战略主要包括()。
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。从企业战略态势选择来看,A寿险公司的愿景和基本战略属于()。
寿险公司的战略目标通常描述为公司未来3-5年甚至更长时间所达成的一个状况,体现了公司经营的具体期望。以下关于寿险公司战略目标的说法中,正确的是()。
寿险公司发展战略的选择通常使用SWOT矩阵分析法,对于一家刚刚成立的寿险公司而言,如果外部市场存在较大发展机会,行业处于快速发展时期,那么,这时候这家寿险公司适宜采取的战略是()。
A寿险公司在成立之初进行了大量的内外部调研,并在此基础上制定了“打造最受人尊敬的寿险公司”的整体愿景,并制定了坚持高价值产品、主打个险渠道、主攻中心城市、低成本扩张的基本发展战略。在实际经营过程中,又发现中心城市增员成本较高等问题,不断根据实际情况进行调整和修正目标。以下属于A寿险公司内部经营条件分析的是()。①财务资源分析;②进入者分析;③人力资源分析;④销售能力分析。