A.经济伦理
B.科技伦理
C.军事道德
D.生态道德
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A.向保险公司反映
B.向当地保监局(或保险行业协会)投诉
C.与销售人员达成解决协议
D.必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉
以下关于职业道德的叙述,正确的是()。
①职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则;
②职业道德反映了社会道德和阶级道德的一般要求;
③职业道德是在特定的职业实践基础上形成的;
④职业道德往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯。
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.②③④
在人际交往中,现代礼仪应遵循()。
①自觉遵守原则;
②从俗适度原则;
③真诚宽容原则;
④平等待人原则。
A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
保险职业活动是保险职业道德产生的源泉,也是它约束的对象,主要体现()。
①保险职业道德存在于保险职业活动之中,离开了保险实践活动就谈不上保险职业道德;
②保险职业道德贯穿于保险活动的全过程;
③保险职业道德渗透于每一项保险职业活动的始终;
④保险职业道德制约着参加保险职业活动的每一个人。
A.①②④
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
《保险公估从业人员职业道德指引》规定,公估人员应在执业活动中保持独立性,做到()。
①不接受不当利益;
②不屈从于外界压力;
③不因外界干扰而影响专业判断;
④不因自身利益而使独立性受到损害。
A.①②③
B.①②③④
C.②③④
D.①③④
A.保险利益原则
B.保守秘密
C.诚实守信
D.自由平等
一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其保险代理的专业技能。具体体现在()。
①在执业前取得法定资格并具备足够的专业知识和能力;
②在执业活动中加强业务学习,不断提高业务技能;
③积极参加保险监督管理部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和继续教育;
④通过参加行业资格认证考试等途径,接受再教育,掌握最新的文化基础知识和保险业动态。
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①②③④
我国《保险法》规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密,但作为一种道德要求,这种保密的义务可扩大到()等方面。
①客户的个人隐私;
②客户明确要求保险公司保密的事项;
③客户的违规行为;
④客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。
A.①②③④
B.①③④
C.①②③
D.①②④
A.确保每位投保人缴纳的保费如实反映其风险程度
B.保证全体保户之间的公平性,努力做到相同的情形相似待遇
C.执行的业务与自身利益相冲突时,核保人员应自行回避
D.对销售人员争取的保单来者不拒
核保人员应了解与遵守的基本从业规范包括()。
①遵守有关保险、核保的法律法规;
②遵守行业协会规定与市场规则;
③遵守公司的规章制度;
④遵守相应的职业道德规范。
A.①②④
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
最新试题
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()。①保险核保人员;②保险理赔人员;③保险公估人员;④保险精算人员。
保险兼业代理人在执业过程中必须()。①遵纪守规;②诚实守信;③专业胜任;④优先维护客户利益。
保险专业代理人的基本的行为规范是()。①客户至上;②履行告知义务;③公平竞争;④保守秘密。
职业诚信是保险管理人员最重要的职业道德,而保险管理人员是维护保险行业诚信的支柱。所以,保险管理人员的诚实守信应该包括以下内容()。①对国家诚信;②对社会诚信;③对公司诚信;④对自我诚信。
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。
以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()。①耻于自己不能有诚信;②耻于他人不能有诚信;③耻于不被别人信任;④不耻于不被别人信任。
一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力,因此,销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划,包括()。①阶段性销售目标;②销售网络布局;③选择客户;④倾听客户对自己的抱怨。
当保险从业人员不讲究职业道德,将危及()。①整个社会的安危;②整个行业的兴衰;③保险从业人员的个人前途;④广大被保险人的利益。
保险行业协会的道德功能是指保险行业协会能够对其成员和从业人员的道德产生功效或影响的能力,换言之,保险行业协会的基本道德功能是自律。这种自律功能表现为()。①制定从业人员道德和行为准则;②组织签订自律公约;③对违规人员与组织做出适当惩戒;④必要时提请保监会对违规人员与组织进行行政处罚。