单项选择题

在人际交往中,现代礼仪应遵循()。
①自觉遵守原则;
②从俗适度原则;
③真诚宽容原则;
④平等待人原则。

A.①③④
B.②③④
C.①②③④
D.①②③


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3.单项选择题()是做人的一项基本原则,也是现代各国民法的一项基本原则,被许多学者尊为帝王原则。

A.保险利益原则
B.保守秘密
C.诚实守信
D.自由平等

6.单项选择题以下不符合核保人员公平公正的基本的行为规范的是()。

A.确保每位投保人缴纳的保费如实反映其风险程度
B.保证全体保户之间的公平性,努力做到相同的情形相似待遇
C.执行的业务与自身利益相冲突时,核保人员应自行回避
D.对销售人员争取的保单来者不拒

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保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。

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保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()。①保守国家秘密;②保守客户信息不外泄;③保守保险公司的商业秘密不外泄;④保守保险公司所有内部文件不外泄。

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相比其他从业人员,保险管理人员的行为更具有道德风险,这是因为()。①国家监管模式缺乏灵敏性;②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产;③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任;④保险管理具有复杂性与隐秘性。

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保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()。①女士淡妆、男士剃须;②言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;③讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;④用无意识的小动作引起对方的注意。

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