从根本上说，人身保险营销就是服务营销。提升保险业服务水平，保护保险消费者利益，有其深刻动因。以下说法错误的是（）。

保险公司为实现营销目标，对各种备选渠道结构进行评估和选择，从而开发出新型营销渠道或者改进现有营销渠道。保险营销渠道的设计也要遵循相应的原则，这些原则不包括（）。

促销资金的理想配置方法是能使预算投入不断增加，直至每单位额外的成本销量等于收入的增量。编制促销预算的方法包括（）。①销售百分率法②固定单位销售额法③成本驱动法④应付竞争法⑤目标任务法

售中服务是在保险商品买卖的过程中，保险公司直接为顾客提供的各种服务，它是销售实现的关键环节。其主要内容包括（）。

保险专业中介机构是专门从事保险中介业务的中介公司，主要包括保险专业代理公司、保险经纪公司、保险公估公司。其中保险专业代理公司的业务范围包括（）。①代理销售保险产品②代理收取保险费③提供防灾防损等风险管理服务④为投保人拟定投保方案⑤代理相关保险业务的损失勘查和理赔

某保险公司通过与消费者或企业客户进行直接沟通来得到回应，回应方式有订单（直接订购）、索取详情（产生商机）、光顾企业的营业机构购买某些产品或服务（形成交易），这种营销属于（）。

市场性质是影响促销组合效度的重要因素，如果市场存在众多的潜在客户，而且这些客户分散在较大的地理区域内，那么保险公司应该选择的最优促销策略是（）。

营销者通过组合运用广告、人员推销、促销和公共关系等手段来实现营销目标、制定促销组合。影响促销组合效度的因素有（）。①市场性质②产品性质③产品的生命周期阶段④价格⑤可投入的促销资金

当不同的营销渠道都将目标锁定于相同的目标客户群时，渠道的竞争行为就会变得无序，例如两个代理人在同一地区招揽业务时就会产生竞争，这种营销渠道冲突称为（）。

产品因素是人身保险营销渠道选择的重要影响因素，这主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。针对以下险种：①保险责任和条款简单的险种，例如定期寿险、意外伤害保险；②两全保险、养老保险等储蓄性强的险种；③保险责任和条款复杂的险种，例如健康保险、新型人寿保险，适合的营销渠道分别是（）。